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2024-11-27 00:40:49

低学历女生适合做什么职业？

我觉得做客服挺不错的，目前我就是从事这个职业。

客服也分为很多种，有电话客服、物流客服等，不同平台的客服要求也不一样，我目前做的是某宝客服，主要是处理一些售后方面的问题，比方说你在网上买到一件衣服出现了点小问题，或者需要退换货，去找客服处理，我就是做这类型的客服。

这个不需要高学历（本人学历高中），只要简单培训一下就能上岗了，有要求的大概就是打字要快一点，要有耐心吧，毕竟做客服这个行业会遇到各种各样的人，尤其是在网络上的什么奇葩都有，如果尽管你很生气也一定要忍住，这个时候就很考验你的忍耐力了，而且态度要好，尽量解决买家的问题，减少差评。

最初我是完全没有想到做这个行业的，那时候回家过年把上一份工作给辞了，过完年在家玩了一个月实在无聊，看见我同学刚好在发招聘，她之前也是在这里做的，现在要走了找个人来顶替自己，问了她一些基本工资待遇方面的就过去了。

刚开始是在仓库里面打包发货，就是根据快递单上面的款式给买家配货，然后装入袋子打包完成，有时候仓库补的货到了要帮忙把货物归类，做了几个月之后老板问我想不想做客服，想做的话可以培训我，既然她信得过我，外加我觉得做客服会轻松一点，就答应了。

第一天学习打字，第二天由老同事带我，教我如何处理关于售后方面的问题，其实刚开始的时候真的挺慌的，别人问一些问题总是回答不出来，总是要问带我的那个人，但时间长了之后积累了经验，遇到的问题多了自己慢慢的也就会处理了，但是有时候总会遇到一两个特别奇葩找事的人就很来气，毕竟不是每个人都那么有素质，自己又不能直接开怼，只能内心默默地压抑着这股火，所以说做客服有哪点不好的，我认为就是这个吧，有气也只能自己受着。

如果可以选择，最好还是做售前客服比较好，只需要给买家推荐合适的尺码，或者简单解答下疑惑就行，有什么其它疑难问题可以丢给售后客服，反正我现在就经常遇到这样的。

这份工作不用学历，不用经验，如果有经验的别人也会优先考虑，上班时间比较固定，工作轻松，我觉得还是挺适合低学历的女生做的。同行看到做客服的大多都是像我这种没什么学历的女生。